No dia 15 de outubro, usuários de plataformas digitais começaram a relatar problemas significativos no sistema de pagamentos Pix da Caixa Econômica Federal. Várias reclamações indicam que valores foram debitados das contas de origem, mas não foram creditados nas contas de destino. Muitos clientes alegam que, apesar das transações parecerem bem-sucedidas, os valores não foram devolvidos, enquanto outros recebem notificações de rejeição em suas tentativas de transferências.
O site Downdetector, utilizado para monitorar interrupções em serviços online, notou um aumento acentuado nas queixas relacionadas à Caixa Econômica, com ênfase nas transações realizadas por meio do Pix. As insatisfações dos usuários refletem uma preocupação crescente com a confiabilidade do serviço.
Em resposta às ocorrências, a Caixa Econômica divulgou uma nota informando que o sistema Pix voltou a operar normalmente após as instabilidades do dia 15. Além disso, a instituição afirmou que as movimentações realizadas na segunda-feira estão sendo regularizadas ao longo do dia.
