Um casal brasileiro, Rafael Novaes, de 40 anos, e Beatriz Campos Maia, de 29 anos, foi detido em um aeroporto de Miami, Estados Unidos, após um incidente ocorrido no domingo, 2 de outubro. De acordo com relatos da mídia americana, a brasileira teria jogado café em uma funcionária da American Airlines durante uma discussão no portão de embarque. O advogado do casal, Guilherme Hayama, contestou essa afirmação, dizendo que Beatriz estava com um copo térmico de café e que, durante a discussão, uma funcionária a puxou, fazendo com que o líquido caísse no chão e na calça de Beatriz. Ele apontou que a narrativa da companhia aérea foi manipulada.
Informações adicionais indicam que a confusão foi gerada por alegações de atraso por parte do casal. A defesa de Rafael e Beatriz considerou essa afirmação como “fantasiosa”, argumentando que as imagens da ocorrência mostram uma versão que não condiz com a realidade apresentada pela empresa. Segundo o advogado, o casal partiu de Guarulhos, em São Paulo, e tinha duas escalas antes de seu destino final em Cancún, no México, incluindo paradas em Brasília e Miami, todas negociadas diretamente com a American Airlines.
Rafael e Beatriz teriam pago taxas adicionais para escolher assentos próximos às saídas de emergência. Ao tentar embarcar em Miami, uma funcionária questionou Rafael sobre seu nível de fluência em inglês. Segundo a defesa, Rafael respondeu de forma descontraída e brincalhona, indicando que fala e entende inglês razoavelmente bem, tendo viajado mais de 15 vezes ao exterior, com Beatriz também tendo experiência internacional. Após a resposta de Rafael, a funcionária teria informado que, devido à alegação de falta de fluência, eles não poderiam embarcar, desencadeando uma nova discussão.
Durante o ocorrido, uma passageira registrou parte da situação em vídeo, que foi posteriormente compartilhado em uma rede social. A equipe de segurança foi chamada e, segundo o advogado, ao chegarem, os policiais agiram de forma agressiva, colocando Rafael no chão e arrastando-o, o que resultou em ferimentos na perna. A detenção foi relatada como por “resistência não violenta”, mas essa descrição foi contestada pela defesa.
Após o incidente, o casal foi levado a uma delegacia, onde passou a noite detido e foi liberado apenas na segunda-feira, 3 de outubro. A defesa notificou a Embaixada Brasileira nos Estados Unidos, que ofereceu assistência. O advogado informou que as bagagens do casal foram enviadas para Cancún e que a companhia aérea não fez contato desde a confusão. Atualmente, Rafael e Beatriz estão hospedados em um hotel às suas próprias custas e enfrentam incertezas sobre como recuperar suas malas. A American Airlines não foi contatada pela mídia para comentar o incidente, pois não houve resposta aos esforços de comunicação realizados.