Um vídeo que circula nas redes sociais apresenta uma situação que pode gerar confusão para os espectadores. Nas imagens, um jovem encena a interação entre um vendedor e um cliente em uma loja. O cliente realiza a compra de dois produtos, cujos preços são de R$ 9 e R$ 2. O pagamento é efetuado com uma nota de R$ 10.
A dinâmica da cena pode causar estranhamento àqueles que a assistem, uma vez que a soma total dos itens resulta em R$ 11. O que ocorre na prática é que, ao decidir levar apenas o segundo produto, o cliente não recebe o troco de R$ 1 que teria direito se optasse pelo item que custa R$ 9. Portanto, ele acaba pagando somente R$ 1 — valor que corresponde à moeda que recebeu do vendedor — para compensar a diferença, gerando surpresa no funcionário da loja.
Em uma situação alternativa, caso o cliente tivesse utilizado a nota de R$ 10 para adquirir ambos os produtos simultaneamente, não haveria devolução do troco de R$ 1. Nesse caso, ele precisaria complementar o pagamento com uma moeda de R$ 1. Outra hipótese ocorreria se o cliente efetuasse o pagamento com dez moedas de R$ 1. Se ele escolhesse apenas o produto de R$ 9, receberia uma de suas próprias moedas como troco. Ao tentar adquirir o segundo produto usando esse troco, o vendedor não teria os R$ 11 necessários para a transação, resultando na necessidade de complementação do valor pelo cliente.
