O ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, anunciou que o governo federal adotará uma estratégia de busca ativa para identificar aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que possam ter sido afetados por descontos indevidos. Essa estratégia inclui visitas domiciliares, especialmente em áreas remotas onde os cidadãos podem não ter se manifestado sobre a situação. O ministro destacou a importância de alcançar aqueles que vivem em comunidades ribeirinhas.
Até o momento, aproximadamente 9 milhões de aposentados e pensionistas foram convocados a confirmar se as deduções em seus pagamentos foram autorizadas. Outros 27 milhões foram informados que não sofreram descontos. Além do atendimento via telefone e em cerca de 800 agências do INSS, os aposentados e pensionistas começarão a receber suporte em agências dos Correios a partir de 30 de setembro.
Em uma atualização recente, o Governo Federal manifestou a intenção de restituir os valores que foram indevidamente descontados de aposentados e pensionistas do INSS até 31 de dezembro deste ano. O ministro Queiroz, em entrevista ao programa Bom Dia, Ministro, enfatizou a urgência do Presidente Lula em assegurar a devolução dos valores e a responsabilização dos culpados. Ele reafirmou a necessidade de acolhimento e cuidado com os aposentados, reconhecendo a importância financeira que esses montantes representam para os beneficiários.