A inteligência artificial e suas diversas aplicações têm sido um dos principais tópicos abordados no South by Southwest (SXSW) de 2025, evento que também abriu espaço para críticas relacionadas à privacidade e à segurança digital. Durante o painel de abertura, foi destacada a posição de Meredith Whitaker, presidente da Signal, que criticou abertamente a falta de proteção da privacidade em ferramentas como o ChatGPT, caracterizando-as como instrumentos de vigilância.
Whitaker argumentou que o atual modelo de negócios das tecnologias baseia-se na extensa coleta de dados, permitindo que empresas e governos acessem informações altamente detalhadas dos usuários. Ela enfatizou que a privacidade não deve ser vista como um conceito abstrato, mas como um aspecto fundamental que assegura a democracia, a liberdade de pensamento, a liberdade de expressão e a intimidade dos indivíduos.
O Signal, que se apresenta como o aplicativo de troca de mensagens mais seguro do mundo, adota um modelo financeiro que depende de doações, evitando assim a pressão para monetizar dados de seus usuários. Whitaker afirma que a única maneira eficaz de proteger dados é evitar sua coleta.
As críticas também se dirigiram ao WhatsApp, que utiliza criptografia de ponta a ponta, semelhante à do Signal, mas ainda apresenta vulnerabilidades em sua segurança. Whitaker apontou que, embora o WhatsApp utilize criptografia, ele ainda retém uma quantidade significativa de metadados, como informações sobre quem os usuários contatam, quando, a duração das conversas, localização e até fotos de perfil.
Quando questionada sobre a possibilidade de um governo solicitar acesso a dados dos usuários, Whitaker foi direta: “Não abriria mão da privacidade.” Sua declaração foi recebida com aplausos, embora Guy Kawasaki, chief evangelist da Canva, tenha advertido que tal postura poderia resultar em sua ausência em futuros eventos.
No âmbito das startups e do venture capital, um painel em destaque reuniu investidores para discutir teses de investimento em tecnologias emergentes, com um enfoque especial na Inteligência Artificial. Os investidores estão mais preocupados em identificar diferenciais nas aplicações do que em desenvolver novas ferramentas. Segundo Morgan Flager, sócio da Silverton Partners, o valor real vai residir nas aplicações que utilizam a tecnologia de maneira única.
A necessidade de pragmatismo é uma preocupação fundamental entre os fundos de venture capital ao avaliar novos projetos. Oksana Malysheva, CEO da Sputnik ATX, observou que, no Texas, a pergunta recorrente entre os investidores é: “Como isso vai gerar lucro?” Isso ilustra a mentalidade conservadora que predomina entre os investidores da região.
O SXSW, realizado no coração financeiro de Austin, Texas, mais uma vez conta com uma forte presença brasileira. Empresas como Itaú, Boticário, Embraer, CI&T e Hospital Albert Einstein estão representadas, e o português é amplamente ouvido nas ruas, tornando-se quase uma segunda língua durante o evento. Apesar da desvalorização da moeda, elevando os custos de hospedagem, alimentação e transporte, a participação brasileira permanece robusta.
O interesse internacional pelas inovações brasileiras também cresce, como evidenciado pela forte presença no São Paulo House, que atraiu muitos visitantes interessados na cultura e no ecossistema de startups do Brasil. Uma palestra sobre marketing, com Rodrigo Montesano, CMO do Itaú, e Denee Pearson, presidente da NYX Professional Makeup da L’Oréal, foi bastante popular, resultando em uma fila de espera de 20 minutos.