Os consumidores brasileiros têm até 31 de março para realizar a consulta e a negociação de suas dívidas.
Um levantamento da Serasa indica que mais de 57 milhões de pessoas estão com dívidas não reconhecidas. Entre esse total, 19 milhões já se encontram negativados e estão registrados no cadastro de inadimplentes. Especialistas apontam que a falta de monitoramento do CPF ou CNPJ e a atualização inadequada dos dados cadastrais podem ser razões pelas quais os indivíduos não têm conhecimento sobre sua situação financeira. É comum que muitos brasileiros descubram pendências financeiras somente ao tentarem contratar um financiamento, obter um crediário ou acessar serviços essenciais.
Para verificar a existência de dívidas, os consumidores podem consultar a situação de seu CPF em sites especializados em proteção ao crédito, como SPC e Serasa, ou utilizar o portal consumidor.gov.br, disponibilizado pelo governo. Outra opção é o acesso à ferramenta Registrato, oferecida pelo Banco Central, que requer login e senha de uma conta gov.br em nível prata ou ouro. Adicionalmente, é possível consultar a situação de dívidas em agências dos Correios. O prazo para consulta e negociação de dívidas se estende até o final de março.
