Na manhã de quinta-feira, o Palmeiras divulgou um comunicado sobre o ato racista de um torcedor que imitou um macaco em direção aos torcedores do Cerro Porteño durante a partida entre as duas equipes na quarta-feira, no Allianz Parque, válida pela Libertadores. O clube informou que está em processo de identificação do torcedor e que fará um Boletim de Ocorrência para investigar o incidente.
Imagens mostraram um indivíduo realizando gestos racistas em direção aos torcedores paraguaios. Com o auxílio do sistema de biometria facial e das câmeras de segurança do Allianz Parque, o clube já iniciou ações para descobrir a identidade do torcedor. Assim que essa identificação for confirmada, medidas serão tomadas, incluindo a proibição de compra de ingressos para jogos como mandante e a exclusão do programa de sócio-torcedor, caso o indivíduo participe do mesmo. O clube também reiterou seu compromisso em combater qualquer forma de discriminação nos estádios sul-americanos.
Um jornalista paraguaio, presente no Allianz Parque durante a partida, registrou o torcedor palmeirense imitando um macaco. O vídeo, gravado pelo repórter Mathias René Lugo Martínez, foi amplamente compartilhado nas redes sociais. Nas gravações, o torcedor inicialmente exibe um gesto obsceno em direção aos paraguaios e, posteriormente, imita um macaco. Em um segundo vídeo, outro torcedor palmeirense realiza um gesto que remete a uma alusão econômica, esfregando os dedos polegar e indicador, insinuando uma diferença de condição financeira entre brasileiros e paraguaios.