Na manhã deste sábado (12), usuários relataram instabilidade no WhatsApp nas redes sociais. As buscas pelo aplicativo da Meta no Google registraram um aumento significativo a partir das 8h, conforme levantamento do Google Trends, com um foco especial em pesquisas relacionadas a problemas no aplicativo.
O serviço DownDetector indicou mais de 8 mil notificações de falhas no WhatsApp até as 11h50. Após às 13h, o número de relatos começou a diminuir, sugerindo que o aplicativo estava voltando ao funcionamento normal. A maioria das reclamações indicava dificuldades para enviar e receber mensagens.
No Google Trends, surgiram termos como “não consigo enviar mensagem no grupo do WhatsApp”, “sua mensagem não foi enviada WhatsApp”, “WhatsApp não envia mensagem” e “instabilidade WhatsApp”, que se destacaram nas buscas relacionadas ao aplicativo nas últimas horas.
Usuários expressaram suas frustrações no Twitter, mencionando a queda do WhatsApp e celebrando que a plataforma X continuava funcionando, permitindo que eles verificassem se o problema era local ou se afetava todos. Também houve comentários sobre a insatisfação com a interrupção do serviço em pleno fim de semana, quando muitos estão de folga.
A CNN tentou entrar em contato com o WhatsApp, mas até o fechamento deste comunicado, não obteve resposta. O texto será atualizado caso a empresa se manifeste sobre a situação.